Сколько это стоит

Доступ к прокату

Расширенный доступ к прокату

Увеличение бесплатного периода проката (с 30 до 45 минут или с 45 до 60 минут) в зависимости от выбранного доступа и программы страхования. Программа страхования предусматривает страхование жизни и здоровья (несчастный случай в результате ДТП) Пользователя на время поездки и страхование велосипеда на случай хищения или ДТП. С подробными условиями программ страхования Вы можете ознакомиться в представленных документах.

Условия

Неограниченные поездки

Вы можете брать велосипед любое количество раз. Все поездки до 30/45/60 минут включены в стоимость.

1 логин = 1 велосипед

На один логин можно взять напрокат только один велосипед. Если вы планируете кататься с друзьям, им необходимо зарегистрироваться самостоятельно.

Штрафы

Если вы не сдадите велосипед после 2 суток, мы будем вынуждены применить штраф 30 000 ₽.

Срок действия

Доступ к прокату начинает действовать сразу с момента оплаты. Если вы планируете купить доступ на сутки, лучше сделать это непосредственно перед поездкой.

Частые вопросы

Оплата не прошла. Что делать?

Проверьте, хватает ли денег на карте. Перепроверьте, правильно ли вы ввели код из смс от банка. Если всё правильно — обратитесь в службу поддержки вашего банка и попробуйте оплатить доступ другой картой.

Нужно ли оставлять залог?

Залог оставлять не нужно, но если не вернуть велосипед в течение двух суток, с карты спишется штраф 30 тысяч рублей. Поэтому мы просим всегда проверять, чтобы при сдаче велосипеда на станции вы дожидались сообщения «Возврат ОК» на замке велосипеда и смс о завершении проката от Велобайка.

Все вопросы и ответы