Contact information and help

Support service

+7 495 966-4-669 Support service is available Daily from 7-00 to 24-00 Address:
JSC "CityBike", Berezhkovskaya Emb., 20, bld.9

Got a question? Send us a message:

Frequently asked questions

Велосипед украли

Позвоните в полицию по телефону 112 и в службу поддержки Велобайка: +7 495 966 4 669. В полиции необходимо написать заявление и взять талон-уведомление.

Я попал в аварию, велосипед сломан

Если никто не пострадал, позвоните в службу поддержки Велобайка и расскажите о происшествии +7 495 966 4 669. Если кто-то получил травму, немедленно вызовите скорую помощь по телефону 112.

FAQ